"奇妙なことに、通販における私の経験を通じて一貫してそうなのだが、品物を１つだけ提供したほうが、複数の品物から選択してもらうように提供した場合の２倍もの注文が得られるのだ！
　そう、選択にはためらいがつきものだ。そして通販においては、ためらわれたらおしまいだ。このルールどおりにいかなかったことは、めったにない。無料プレゼントでさえ、複数の中から１つ選んでもらうようにすると、注文が半減した。
　そういうわけで私は常々、売り込むのは一度に１つだけ、と言っている。"